Fini les appels pour trouver un quai libre.
Vos clients réservent eux-mêmes leur créneau. Le système attribue le quai et la durée de traitement selon le nombre de palettes, et vous voyez la journée entière sur un seul écran.
Voilà comment on coordonne aujourd'hui
Trois outils, aucun conçu pour cela. Les chauffeurs attendent, les quais restent vides, et personne ne sait à qui la faute.
Le téléphone
Le responsable d'entrepôt prend des dizaines d'appels par jour et note les créneaux sur papier. S'il est absent, le planning l'est aussi.
La messagerie
Les confirmations se noient dans les fils. On ignore si le transporteur a vu le nouvel horaire jusqu'à ce que le camion se présente au portail.
Le tableur
Deux personnes ouvrent le même fichier et s'écrasent mutuellement. Sans historique, un litige sur les temps d'attente est insoluble.
Quatre étapes, aucun appel
De la demande du client à l'opération clôturée au quai : chaque étape enregistrée, avec auteur et horodatage.
Le client soumet sa demande
Il indique l'entrepôt, le type d'opération, le nombre de palettes et les données du chauffeur. Sans appeler ni deviner quels créneaux sont libres.
Le système attribue quai et créneau
La durée de traitement découle du nombre de palettes et du seuil défini pour cet entrepôt. Le système vérifie les horaires, le type de quai et les réservations existantes en une seule opération de base de données. Si rien n'est libre, il propose le créneau disponible le plus proche.
Le régulateur confirme
Il voit la file des demandes, confirme ou corrige quai et horaire. Le client est averti à l'adresse indiquée sur le formulaire.
L'agent d'entrepôt exécute
Sur l'écran au quai, il marque l'arrivée du chauffeur, le début et la fin. Chaque événement porte l'heure réelle, non celle de la saisie.
Ce que vous obtenez
Tout ce qu'il faut pour réunir la coordination du trafic en un seul endroit.
Attribution automatique du créneau
Seuils de palettes définis séparément pour les réceptions et les expéditions, et séparément par entrepôt. Un quai frigorifique refusera un camion complet si vous le configurez ainsi.
Tableau des quais affiché
Vue plein écran pour le poste de garde. Elle s'actualise seule et se lit de loin.
Notifications par courriel
À chaque changement de statut, à l'adresse indiquée sur le formulaire, et non aux coordonnées du compte. Chaque envoi est journalisé.
Rapport des temps d'attente
Attente calculée à partir d'horodatages réels : de l'arrivée du chauffeur au début du traitement. De quoi étayer la discussion avec le transporteur.
Ponctualité et taux d'occupation
Qui accuse un retard systématique et à quelles heures les quais restent vides. Des chiffres, pas des impressions.
Historique complet des modifications
Qui a changé quoi et quand, de la demande à la clôture. Un litige se tranche sur l'enregistrement, non sur les souvenirs.
Cinq rôles, des limites nettes
Chacun voit ce que son travail exige. La limite est posée par le serveur, non par un bouton masqué.
Administrateur
Configure entrepôts, quais, seuils et comptes. Accès à tous les rapports.
Régulateur
Confirme et corrige les demandes. Gère les sociétés clientes. Ne supprime aucun enregistrement.
Responsable d'entrepôt
Supervision opérationnelle, gestion des référentiels, rapports. Avec l'administrateur, le seul à pouvoir annuler.
Agent d'entrepôt
Écran au quai : début et fin, saisie des événements. Une opération à la fois.
Client
Soumet ses demandes et modifie ses propres créneaux. Ne voit jamais ceux des autres sociétés.
Vous payez par entrepôt, pas par rendez-vous
Aucune limite de demandes, aucun frais par utilisateur. Facturation mensuelle, résiliable à tout moment.
Start
Pour un entrepôt qui veut cesser de répondre au téléphone.
- 1 entrepôt, jusqu'à 4 quais
- Demandes et comptes illimités
- Notifications par courriel
- Tableau des quais et historique
Standard
Pour un prestataire exploitant plusieurs sites.
- Jusqu'à 5 entrepôts, jusqu'à 25 quais
- Tout ce que contient Start
- Trois rapports : ponctualité, occupation, temps d'attente
- Assistance les jours ouvrés
Enterprise
Pour les réseaux d'entrepôts et les déploiements intégrés.
- Entrepôts et quais sans limite
- Sous-domaine dédié et engagement de service
- Intégration au système de gestion d'entrepôt
- Déploiement et formation des équipes
Prix hors taxes. L'essai dure 14 jours et ne demande aucune carte. La limite de quais compte les quais actifs de tous vos entrepôts.
Commencez par quatorze jours sans engagement
Nous créons votre compte prestataire avec votre propre sous-domaine, chargeons vos entrepôts et vos quais, et vous testez le système sur votre trafic réel.
- Compte opérationnel en un jour ouvré
- Sans carte bancaire ni reconduction automatique
- Nous supprimons vos données sur demande à la fin de l'essai
Le formulaire d'inscription se trouve dans l'application — en cliquant ci-dessous, vous accédez à la page de connexion et d'inscription.
Aller à l'inscriptionDonnées des chauffeurs réellement protégées
Le système traite des noms, des numéros de téléphone et des plaques. Nous en faisons une question d'architecture, non une déclaration d'intention.
Cloisonnement imposé par la base
Les données de chaque prestataire sont séparées par le moteur de base de données, non par une condition dans le code. Une erreur applicative ne peut exposer les données d'autrui : le moteur refuse.
Conservation conforme au RGPD
Les données personnelles du chauffeur sont supprimées automatiquement après le délai que vous fixez pour chaque entrepôt.
Un journal sans touche « supprimer »
Annuler une demande n'efface pas son historique. L'enregistrement demeure, car les décomptes en dépendent.
Commencez par l'essai gratuit
Créez un compte et configurez votre premier entrepôt en quelques minutes. L'essai dure 14 jours et ne demande aucune carte.